Ihr Vorteil
Aus der Praxis in die Praxis
Nur glückliche und kompetente Mitarbeiter/innen können Ihre Kunden zufrieden stellen und ein gemeinschaftliches Wohlbefinden schaffen, das die Grundlage für Ihren betriebswirtschaftlichen Erfolg bildet.
Beratung, Coaching, Training – Profitieren Sie von meiner fast 30-jährigen Erfahrung und nutzen Sie die Chancen, die sich aus folgenden Faktoren für Sie ergeben:
– Motivierte & verantwortungsbewusste Mitarbeiter
– Steigerung der Kundenzufriedenheit
– Optimierung der Arbeitsabläufe = höheres Outcome
– Verbesserter wirtschaftlicher Erfolg durch individuelle Maßnahmen
– Entlastung der Geschäftsführung – das Ruder in der Hand behalten durch gezieltes Empowerment
– Identifikation von Verbesserungspotenzialen
Wo die Leidenschaft des Mitarbeiters entfacht ist, kann auch der Funke auf den Kunden und das Team überspringen.
Akademisch geprüfte Coach, Personal & Organisationsentwicklerin
Trainerin für Erwachsenen-bildung
Diese Philosophie hat sich bei meiner Arbeit im Umgang mit Mitarbeiter/innen, Kollegen/innen und Kunden/innen stets bewährt, und dieses Motto möchte ich auch vermitteln. Spaß an der Arbeit und bei der Begegnung mit dem Team, den Kunden oder Gast – hier liegt meine Priorität sowie die Grundlage meiner Arbeit. Natürlich ist nicht jede Situation im Berufsalltag ein Vergnügen, geschweige denn einfach. Doch zufriedene und sichere Mitarbeiter und deren Freude an der Arbeit als handlungsleitende Basis für den Umgang mit dem Kunden können als Qualität nicht hoch genug eingeschätzt und gefördert werden.